Sobre a Mauser

A Mauser é uma empresa portuguesa com mais de 40 anos de experiência na área da eletrónica e tecnologia. Especializada na comercialização de componentes eletrónicos, iluminação LED, gadgets e soluções tecnológicas, a Mauser serve estudantes, profissionais, empresas e entusiastas de tecnologia em todo o país.

Com presença online e várias lojas físicas em Portugal, a Mauser tem como missão tornar a tecnologia mais acessível, apostando na qualidade dos produtos, na diversidade do catálogo e no apoio ao cliente.

Como funciona

A Mauser disponibiliza uma loja online onde os clientes podem pesquisar, comparar e adquirir produtos de forma simples e segura.
Após a encomenda, o cliente pode optar por entrega ao domicílio ou levantamento em loja, consoante a disponibilidade do produto.

Todo o processo é acompanhado por informação clara sobre preços, stock e prazos de entrega.

Serviços

A Mauser disponibiliza vários serviços complementares, incluindo:

  • Venda de componentes eletrónicos e tecnológicos
  • Serviços de impressão 3D
  • Apoio técnico especializado
  • Encomendas para empresas e instituições
  • Levantamento de encomendas em loja

RGPD

A Mauser compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus clientes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Os dados recolhidos são utilizados apenas para fins relacionados com a prestação de serviços, faturação e comunicação com o cliente.

Apoio ao cliente

A Mauser disponibiliza diferentes canais de apoio ao cliente para esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de encomendas e assistência técnica:

  • mauserapoioaocliente@gmail.com
  • 278 330 547
  • Atendimento em loja

A equipa de apoio ao cliente procura responder de forma rápida e eficaz a todas as solicitações.

Recrutamento

A Mauser encontra-se frequentemente à procura de novos talentos para integrar a sua equipa.
Os interessados podem consultar as oportunidades disponíveis e submeter a sua candidatura através dos contactos disponibilizados.

Contactos

Para qualquer questão ou pedido de informação, os clientes podem contactar a Mauser através de:

  • mauserpt@gmail.com
  • +351 916 654 922
  • Atendimento presencial nas lojas físicas

Livro de Reclamações

A Mauser disponibiliza o Livro de Reclamações em formato físico nas lojas e em formato eletrónico, conforme previsto por lei.
Os clientes podem aceder ao Livro de Reclamações Eletrónico através do portal oficial.

Lojas físicas

A Mauser conta com várias lojas físicas em Portugal, permitindo um contacto direto com os clientes e apoio personalizado.
Nas lojas é possível levantar encomendas, esclarecer dúvidas técnicas e conhecer os produtos disponíveis.

(Consultar abaixo a lista completa de lojas físicas.)

  • Freixeira
  • Lisboa
  • Portela
  • Corroios
  • Porto
  • Funchal
  • Leiria